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“一次消费、终身服务”

服务定义:

“一次消费,终身服务”,是指消费者只要在居然之家任何一个门店购买一次家居建材产品或进行家庭装修,即可成为居然之家会员,享受居然之家提供的终身服务。在三年“三包期”内,由居然之家提供免费服务;超过三年“三包期”,由居然之家提供只收取成本费用的有偿服务。

申请标准:

顾客申请维修的产品需要是在居然之家市场内购买,签订了《居然之家家具建材销售合同》,当顾客所购买的产品超出合同约定的三年三包期,可以申请居然之家提供维修服务。

费用标准:

下载北京地区“一次消费、终身服务”收费标准