光谷店“防盗抢、保安全”应急预案演练及培训圆满开展

发表时间：2019-08-04 15:20 浏览次数：2001

为切实保障好卖场资金财产安全和一线综合服务岗位人员人身安全，预防商场内暴力事件的发生，同时提高财务人员及物业保卫人员在遇到突发盗抢事件时的防范、管理意识和处理能力，维护卖场的安全稳定，近日，光谷店物业保卫部特组织“防盗抢、保安全”应急预案演练及培训。

首先，物业保卫部胡经理为大家讲解了防盗工作的重要性，合理的应急预案不仅能有效的减少经济损失，在保证人身财产安全的同时也能减少事件对商场声誉的影响。

胡经理现场讲解了金库的报警装置及各收银台的脚报装置工作原理，并对现场及金库的报警装置进行了测试，在金库门被打开报警铃声响起及监控室接到报警信号后，在三分钟内内保组从接收信号到派出就近人员到达现场确认。同时要求五分钟内值班主管到达时间发生现成并对现场情况进行处理，确认是否需要汇报上级，事件处理后对现场情况做好记录。

胡经理强调了现场处理的四个原则：“快速反应原则、统一指挥原则、服从命令原则、团队协作原则”，在现场值班主管做出突发事件处理决定时，各部门相关人员均应团结一致，紧密协作，配合处理好突发事件，随后在一楼收银台现场模拟了一次抢劫事件。

胡经理指出，此次模拟演练，旨在提高相关人员的应急反应能力当面临劫持或盗抢事件时，当事人一定要保持冷静，尽量不要惊恐喊叫，也不要激怒歹徒，不和歹徒起正面冲突，在紧急情况下要学会“斗智”，想办法保证自身安全的前提下与歹徒周旋，为工作人员和警务专业人员拖延时间。若救援人员到来之前犯罪分子已逃跑，务必记住犯罪分子的外貌特征，长像、身高及逃跑方向，便于事后提供证据。