居然之家汉口店携手工商12315指挥中心开展消费者权益保护法知识大讲座

发表时间：2018-03-26 09:49 浏览次数：4773

　　春送法律普知识

　　诚信经营铸和谐

　　居然之家始终秉承“服务为本，诚信为本”经营理念，在315消费者权益保护日到来之际，汉口店特邀武汉市江汉区工商局12315指挥中心到我店开展大型法律知识讲座，增强商户的法律意识，倡导诚信经营，服务水平再升级，用心为消费者构建和谐购物环境!

　　讲座开始前居然之家汉口店总经理孟亚斐对工商局领导的到来表示热烈欢迎，同时重点强调了本场培训讲座的重要性，服务乃居然之家立足之本，要求商户朋友们结合居然之家各项服务承诺认真学习，严格遵守，呼吁在场商户与汉口店携手同行，共建和谐美好家居卖场。

　　本次讲座由武汉市江汉区工商局12315指挥中心董利平董主任担任讲解嘉宾，在场商户导购员及汉口店业务部成员踊跃参与，全场座无虚席。

　　遵纪守法服务为本一诺千金诚信为本

　　培训会上，董主任结合武汉区域各类家居建材卖场商户投诉案例，深度解析《湖北省消费者权益保护条例》中的主要条款，围绕家居卖场经营模式，不仅提出如何规避经营风险，做诚实守信的经营者，同时要求卖场市场管理员充分掌握法律知识，在解决商户投诉时要有理有据，让顾客放心，商户安心!

　　12315指挥中心董主任根据所接触，所处理的案例分析当前形势，针对如何开展“放心消费创建”活动提出方向和方法。指出作为经营者，应多关心国家政策，加强对导购员的培训，珍惜学习的机会，本次培训内容与家居卖场销售息息相关，各知识点更是“量身定做”精心准备，在场商户纷纷表示将结合学习的内容对日常经营中的不足进行整改。