中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场知名商业品牌之一
这个夏天,居然智家与万千消费者共同缔造的618年中狂欢季圆满落幕!这场持续三周的盛事,不仅是一场购物狂欢,更是一次从“交易场”向“生活场”的华丽升维。通过直播、场景与服务三大维度的创新突破,居然智家点燃了夏日的激情,活动期间客流同比增长30%!感谢每一位信赖与支持居然智家的朋友!

一、全民直播:构建全域流量引力场
这次618,居然智家将“直播”从营销工具升级为战略核心战场,并成功发动了一场声势浩大的“全民直播”!居然智家调动了全国数百家门店、数万员工和品牌伙伴深度参与,组织了超过万场直播!这不仅是一场内部良性竞赛,更彻底激活了一线团队的创造力和行动力,让每一位伙伴从“坐商”转变为活力四射的“行商+播商”。活动期间,居然智家深度布局抖音、快手、视频号、小红书、美团、高德等公域流量平台,通过精细化运营、资源投入等实现全域引流。仅在抖音平台,就直播近1.4万场,发布短视频近10万条,整体曝光量突破8000万次!
居然智家深知IP的力量,精心构建了集团总部-区域分公司-终端门店的三级核心管理层IP直播体系。各级负责人的“总裁直播间”成为强大的流量磁石,更携手众多头部品牌总裁亲临站台。这不仅是为了带货,更是居然智家向市场传递的最高级别承诺:对活动品质的极致重视,以及对“质价比”的坚定追求,打消了消费者疑虑,大幅提升转化效率!
高频的直播矩阵不仅带来了即时订单,其核心价值更在于沉淀粉丝、构建私域生态。显著增长的新增粉丝量和直播间获客能力,为居然智家后续的精细化运营和用户复购奠定了坚实基础。这标志着居然智家正成功从依赖公域流量,向深度经营私域生态转型!家居直播已进入深水区,居然智家正全力打造一个总部IP引领、区域全员及合作伙伴参与、线上线下融合联动的健康直播生态,将宝贵的流量转化为可持续的私域资产。
二、服务升级:以旧换新激活焕新消费
在存量市场深耕的当下,服务是核心驱动力。自2022年将“以旧换新”升级为公司战略以来,居然智家成功将其从阶段性活动转变为常态化服务体系,开创了以服务驱动消费连接的新模式!
在国家“两新”政策春风下,居然智家凭借成熟的运营经验迅速响应,形成“政企双补”的强大合力,不仅放大了优惠力度,更通过官方背书提升了活动公信力!同时,居然智家持续推进小区驻点服务常态化,活动期间覆盖600余个社区,组织近千场专享活动,深入解读政策、提供家电检修、家居保养等贴心服务,让品牌关怀精准触达家门口。
三、场景革命:打造多元沉浸式消费场景,从「交易场」到「生活场」
现代零售的核心是体验。居然智家早已超越单纯的“商品售卖”,致力于将商品与服务融入充满情感共鸣的生活场景,打造沉浸式的消费生态。装修是复杂的系统工程,涉及品类繁多。作为一站式家居卖场,居然智家整合全品类资源,让您无需东奔西走,轻松实现“一站购齐”!
在618期间,居然智家更是深度联动场内品牌与生态伙伴,精心策划了近千场多元体验活动!从风格迥异的家居主题展、趣味盎然的手工坊、干货满满的生活方式沙龙,到夏日限定的龙虾啤酒音乐节……居然智家将购物空间转化为可感知、可参与的生活秀场,让消费过程本身成为兼具实用价值与情感满足的沉浸之旅!
这种模式重塑了“人、货、场”的连接。通过场景化、互动化、多元化的精心设计,让选购心仪商品的同时,更能激发对生活方式的无限想象与共鸣。居然智家正努力将居然智家的卖场,从交易场所升级为您获取家居生活灵感的服务平台!
这个618,居然智家点燃的不仅是销售热潮,更是一场从“交易场”向“生活场”的成功升维实践!行业的竞争核心,已从货架的争夺转向生活方式的定义。居然智家坚信,唯有将商业场景深度融入生活场景,以真诚的服务力超越单纯的流量竞争,才能在存量时代开辟“场景定义需求,服务创造黏性”的全新增长路径!
未来,居然智家将继续深耕直播创新、服务升级与场景体验,致力于为您提供更优质、更便捷、更富有灵感的一站式家消费解决方案,共同创造更美好的家居生活!
期待与您下次相遇!